Como posso ver meu histórico de compras do Bitdefender?

1. Acesse https://store.bitdefender.com/myaccount/?lang=pt-br no seu navegador da web.

 

2. Digite o endereço de e-mail associado ao seu pedido Bitdefender, depois clique em ENVIAR LINK DE ACESSO.

 

3. Em breve você receberá um e-mail da 2Checkout com um link de acesso válido por 1 hora. Siga esse link.

 

4. Abrirá uma nova aba no seu navegador de internet. Clique em Continuar quando solicitado.

 

5. Após o login, você verá uma lista de todas as suas compras feitas em www.bitdefender.com.br, em ordem cronológica inversa. A data do pedido é a data em que o pedido foi feito no site da Bitdefender. Clique em Exibir detalhes do pedido para exibir o resumo dos detalhes do pedido.

Um pedido pode ter um dos seguintes status:

• Concluído - O pedido foi pago e concluído.
• Pendente - O pedido foi aprovado e aguarda a confirmação do processamento. Para finalizar o pagamento, com o cartão que utilizou anteriormente ou com outro cartão, aceda ao link 'Ver detalhes da encomenda', de seguida carregue em 'Finalizar' no fundo da página, em 'Acompanhamento'.
• Não pago - O pedido contém detalhes de pagamento incompletos ou inválidos. 2Checkout tentará recuperar o pedido (você receberá um e-mail com mais informações para finalizar o pedido).

1. Faça login em sua conta Bitdefender Central em https://central.bitdefender.com/

 

2. Vá para Minhas assinaturas no lado esquerdo do site e acesse a guia Meus pagamentos na parte superior da página.

 

3. Após abrir a aba Meus Pagamentos, clique no botão Ver Detalhes ao lado do nome do produto Bitdefender que você comprou.

 

4. O histórico do produto é exibido. Para saber mais, role até a parte inferior da página e clique em Exibir ordem na coluna Ações.