Limite de dispositivos atingido. Como adicionar mais dispositivos à minha assinatura?

A. Se o Bitdefender for instalado em um dispositivo que não esteja mais em uso, você pode remover aquele dispositivo antigo da Bitdefender Central e seu slot ficará automaticamente disponível para um novo dispositivo. Siga as instruções abaixo para remover um dispositivo antigo de sua assinatura Bitdefender e liberar seu slot para que você possa instalar o Bitdefender em um novo dispositivo:

1. Remova o dispositivo antigo da sua Central. Para um guia passo a passo, leia - Como remover um dispositivo de sua conta Bitdefender Central.

2. Agora você poderá instalar o Bitdefender em seu novo dispositivo.

 

B. Se o Bitdefender não estiver instalado em um dispositivo antigo que possa ser removido da Central, mas você tiver uma assinatura aberta, reatribua o novo dispositivo para a outra assinatura Bitdefender:

1. Siga estes passos para Realocar um dispositivo para outra assinatura Bitdefender.

2. Agora você poderá instalar o Bitdefender em seu novo dispositivo.

Se você já atingiu o limite de dispositivos da sua assinatura do Bitdefender e precisa proteger mais dispositivos, você pode comprar uma assinatura separada com slots adicionais diretamente do produto instalado ou da Central.

 

Da Bitdefender Central

1. Faça login em sua conta Central.

2. Acesse MINHAS ASSINATURAS na barra lateral.

3. Abra a guia SERVIÇOS.

4. Clique em PROTEJA MAIS DISPOSITIVOS.

5. Você será redirecionado para a página de destino do produto.

6. Adicione os slots extra ao carrinho clicando em COMPRAR AGORA.

7. Clique em DETALHES DE FATURAMENTO E PAGAMENTO e preencha o formulário.

8. Clique em CONFIRMAR PEDIDO. Nem o ciclo de faturamento nem a data de validade de sua assinatura atual serão afetados após esta compra.

9. Assim que o pagamento for processado, abra o e-mail de confirmação e ative sua nova assinatura seguindo os passos deste artigo - Como ativar sua assinatura do Bitdefender. Se solicitado na etapa 6, escolha ADICIONAR UMA NOVA LICENÇA em vez de prolongar a validade de sua assinatura atual.

10. Uma nova assinatura válida para até 3 dispositivos, 1 ano será adicionada à sua conta Central. Você terá duas assinaturas diferentes funcionando separadamente no Central.

11. Agora você pode instalar o Bitdefender em um novo dispositivo. Basta clicar em INSTALAR A PROTEÇÃO EM UM DISPOSITIVO NOVO do novo cartão de assinatura com 0 dispositivos ativos.

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Do produto Bitdefender

1. Clique no link PROTEGER MAIS DISPOSITIVOS na interface do usuário, disponível apenas quando o número máximo de dispositivos for atingido.

2. Você será redirecionado para a página de destino do produto.

3. Adicione os dispositivos extras ao carrinho clicando em COMPRAR AGORA.

4. Clique em DETALHES DE FATURAMENTO E PAGAMENTO e preencha o formulário.

5. Clique em CONFIRMAR PEDIDO. Nem o ciclo de faturamento, nem a data de validade de sua assinatura atual serão afetados após esta compra.

6. Assim que o pagamento for processado, abra o e-mail de confirmação e ative sua nova assinatura seguindo os passos deste artigo - Como ativar sua assinatura do Bitdefender. Se solicitado na etapa 6, escolha ADICIONAR UMA NOVA LICENÇA em vez de prolongar a validade de sua assinatura atual.

7. Uma nova assinatura válida para até 3 dispositivos, 1 ano será adicionada à sua conta Central. Você terá duas assinaturas diferentes funcionando separadamente na Central.

8. Agora você pode instalar o Bitdefender em um novo dispositivo. Basta clicar em INSTALAR A PROTEÇÃO EM UM DISPOSITIVO NOVO do novo cartão de assinatura com 0 dispositivos ativos.