Não consegue acessar um site quando o Bitdefender VPN está conectado? Eis o que fazer

Não consegue acessar um site quando o dispositivo está conectado ao Bitdefender VPN? Alguns sites implementaram um sistema para detectar VPNs e não carregar ou exibir erros se a conexão de Internet for filtrada através de uma VPN.

Para determinar se o problema está dentro da VPN, desconecte temporariamente da VPN Bitdefender e depois tente visitar novamente o site. Para desconectar a Bitdefender VPN, pressione o botão de energia na interface VPN. Se o site ainda não carregar após a interrupção da VPN, o problema está em outro lugar. Se o site carrega corretamente nesta situação, é a VPN que está causando o problema.

Aqui está tudo que você pode tentar resolver o problema depois de descobrir que não é possível acessar uma determinada página web quando a Bitdefender VPN está ativa:

 

 

Passo 1 - Conectar-se a outro servidor Bitdefender VPN

Alguns sites praticam o geo-bloqueio como forma de limitar o acesso ao seu conteúdo com base na localização geográfica. O geo-bloqueio é feito através da identificação do endereço IP. O que isso significa? Por exemplo, se você vive nos EUA e conecta o Bitdefender VPN ao servidor da Suécia, um IP correspondente a esse país será atribuído ao seu dispositivo. Agora, todos os sites pensarão que você acessa a Internet a partir da Suécia. Mas se você for a um site cujo conteúdo não esteja disponível na Suécia, você não poderá acessar esse site específico.

Portanto, como primeiro método de solução de problemas, se você não conseguir visualizar um site com a VPN ligada, conecte-se a alguns servidores VPN diferentes da lista de locais disponíveis.

Comece pelo país em que você se encontra atualmente. A Bitdefender Premium VPN fornece servidores em mais de 45 regiões em todo o mundo. Se não houver um servidor VPN para seu país ou a localização VPN já estiver definida para seu país, então escolha a região mais próxima. Por exemplo, se você mora em Mônaco, escolha se conectar à França.

Para conectar-se a um servidor diferente:

1. Abra o aplicativo Bitdefender VPN    em seu dispositivo.

2. Pressione o botão de Localização Virtual na parte inferior da interface.

3. Selecione qualquer país desejado ou digite o nome de um país na barra de busca para filtrar seus resultados.

4. Clique no botão Conecte-se a [país de escolha] na parte inferior da interface.

Se o site não funcionar independentemente do servidor VPN, vá para o próximo passo.

 

 

Etapa 2 - Excluir o site com o Split Tunneling

Split Tunneling permite rotear qualquer website fora da conexão VPN, para acessar a Internet diretamente. Esta funcionalidade está disponível para Windows, Mac, Android e iOS.

Selecione uma das seguintes opções para saber mais:

Após seguir as instruções acima, você deverá ser capaz de acessar o site quando a Bitdefender VPN estiver ativa. Para remover um site do Split Tunneling, clique no ícone da lixeira próximo a ele.

Related Articles