O que é a detecção e resposta de terminais (EDR)?

· Monitoramento contínuo e coleta de dados  - a segurança EDR implementa agentes em cada endpoint para observar e registrar constantemente as atividades. Isso permite o rastreamento de uma ampla gama de eventos e comportamentos, capturando registros detalhados das operações do endpoint.

· Análise comportamental e detecção de ameaças  - usando uma sofisticada análise comportamental, o software EDR analisa padrões nos dados coletados para identificar anomalias. Esse método é eficaz contra ameaças complexas, como ataques sem arquivo, ransomware e explorações de dia zero.

· Gerenciamento e análise centralizados  - os dados dos endpoints são agregados e analisados em um centro de controle centralizado, geralmente empregando tecnologias baseadas na nuvem. Essa análise centralizada ajuda a identificar padrões de ameaças e oferece uma visão abrangente da situação da segurança.

· Resposta automatizada e manual e priorização de incidentes  - ao detectar uma ameaça, as soluções de segurança EDR permitem respostas manuais ou automáticas, como o isolamento de endpoints ou a exclusão de arquivos maliciosos. Elas também priorizam os alertas, permitindo que as equipes de segurança se concentrem em incidentes críticos. 

· Análise de risco e análise do comportamento humano  - as soluções avançadas de EDR estendem sua análise para abranger o comportamento humano e o risco organizacional, avaliando vários fatores para identificar e atenuar os riscos potenciais em toda a rede.

· Suporte para caça a ameaças e análise forense - a tecnologia EDR permite a caça proativa a ameaças e a análise forense, fornecendo percepções detalhadas das atividades do endpoint e dos dados históricos, auxiliando na identificação de padrões e no aprimoramento da defesa.

Com o passar do tempo, o cenário de ferramentas de segurança cibernética foi enriquecido com acrônimos como EDR, EPP, XDR e MDR, que muitas vezes criam mais confusão do que clareza para quem não é da área. Vamos explorar as nuances do jargão e as funções e pontos fortes exclusivos dessas soluções como elas são hoje.  

EDR vs EPP

A Plataforma de Proteção de Endpoint (EPP) funciona como a primeira linha de defesa contra ameaças cibernéticas no nível do endpoint. É uma solução de segurança integrada que normalmente inclui antivírus de última geração, software antimalware, controle da Web, firewalls e gateways de e-mail. Ela foi projetada para evitar ameaças conhecidas e aquelas com padrões reconhecíveis de comportamento mal-intencionado. O foco do EPP é interromper as ameaças no nível do endpoint.  Enquanto o EPP está centrado na prevenção, o EDR fornece às organizações as ferramentas para detectar e responder às ameaças após o comprometimento. Ele pode identificar, investigar e conter ameaças que contornam as defesas iniciais fornecidas pelo EPP. As soluções de segurança cibernética de EDR são uma segunda camada de proteção, fornecendo aos analistas de segurança as ferramentas para a busca de ameaças e o reconhecimento de perigos mais sutis. Ele pode oferecer insights sobre como ocorreu uma violação, permitir o rastreamento dos movimentos dos agentes de ameaças dentro da rede e oferecer os meios para responder a incidentes de forma eficaz.

A distinção entre EPP e EDR está começando a ficar confusa, pois muitas soluções modernas de EPP incorporam recursos de detecção de endpoint e de resposta, como análise avançada de detecção de ameaças e análise de comportamento do usuário, visando a uma abordagem mais holística da segurança de endpoint.

EDR vs XDR e MDR

Embora o Endpoint Detection and Response (EDR), o Extended Detection and Response (XDR) e o Managed Detection and Response (MDR) tenham funções distintas, há uma complementaridade entre essas soluções avançadas de segurança. Elas são empregadas como camadas de defesa adaptadas à natureza evolutiva das infraestruturas organizacionais e do campo da segurança cibernética em geral.

O XDR expande o EDR integrando dados relevantes de segurança em toda a infraestrutura de uma organização, não se limitando a endpoints, mas incluindo redes, e-mail, aplicativos, serviços em nuvem e muito mais. O XDR unifica os pontos de controle de segurança, a telemetria, a análise e as operações em um sistema corporativo. Ele usa a análise de segurança em um nível organizacional, correlacionando de forma autônoma os eventos de segurança para uma abordagem mais abrangente. O XDR aumenta a eficiência e a eficácia dos centros de operações de segurança (SOCs) por meio de uma visão holística do cenário de ameaças, da automação e da otimização dos processos de segurança.

O MDR, por outro lado, é um serviço terceirizado em que as operações de segurança cibernética são realizadas por especialistas externos que oferecem monitoramento e gerenciamento contínuos de ameaças usando tecnologias avançadas de detecção e resposta. Esses serviços são particularmente valiosos para as organizações que precisam aprimorar seus recursos de segurança cibernética ou para aquelas que não dispõem de recursos para gerenciar um SOC abrangente, pois normalmente fornecem monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, detecção de ameaças e suporte à correção.

Concluindo, as soluções EDR concentram-se nos endpoints, fornecendo insights detalhados e respostas às ameaças nesse nível, enquanto os serviços XDR e MDR expandem a proteção e o suporte por meio de uma presença maior em toda a pegada digital de uma organização e, respectivamente, por meio da proteção como um serviço gerenciado.

A implementação da segurança cibernética do EDR pode resultar em uma ampla gama de melhorias na postura de segurança cibernética e na eficiência operacional de uma organização. Abaixo, está uma compilação de casos de uso e exemplos reais, mostrando a versatilidade e o impacto do EDR no aprimoramento das medidas de segurança cibernética e na otimização dos procedimentos operacionais em vários setores.

• Aumento da eficiência operacional: uma empresa de arquitetura aumentou sua eficiência operacional por meio da pontuação de risco automatizada e dos recursos de gerenciamento de console único do EDR. Da mesma forma, um fabricante global de baterias reduziu o tempo de resposta a incidentes em 50%, demonstrando como essa solução pode otimizar as operações de segurança. 

• Redução do tempo de administração de segurança: o EDR contribuiu para uma redução de 70% no tempo de administração de segurança de uma instituição educacional francesa, enquanto um fabricante italiano de sistemas de embalagem também observou uma redução de 20 a 30% no tempo de administração de segurança.

• Eliminação de violações de segurança: as soluções de detecção e resposta de endpoints têm um sólido histórico de impedir violações de segurança. Uma empresa italiana de engenharia erradicou as violações de segurança e, ao mesmo tempo, aumentou o desempenho dos endpoints em 25%. 

• Diminuição de falsos positivos: muitos varejistas utilizaram o EDR para reduzir a taxa de falsos positivos, incluindo um dos principais varejistas de equipamentos para motociclistas da Europa, que obteve um aumento de 20% no desempenho dos endpoints e operações mais tranquilas no comércio eletrônico e nas lojas físicas.

• Aumento da conformidade com os patches: o EDR pode melhorar drasticamente as taxas de sucesso dos patches, como visto em uma corretora de seguros dos EUA que aumentou a conformidade dos patches de 50% para 90% ou em um fabricante de materiais de alta qualidade que atingiu uma taxa de conformidade de 97%. Outro exemplo é um banco com sede em Wisconsin que reforçou as defesas contra malware e spyware sofisticados com uma conformidade de 95% com patches. 

• Simplificando a conformidade com as normas de proteção de dados: o EDR ajuda a navegar no complexo cenário das normas de conformidade. Uma organização sem fins lucrativos que ajuda pessoas afetadas pelo câncer aproveitou as ferramentas de detecção e resposta em seus endpoints para aperfeiçoar a proteção de dados pessoais, o que levou a uma economia substancial de tempo e custo.

• Melhoria do desempenho dos endpoints: as soluções de EDR geralmente são leves, o que resulta em um melhor desempenho das estações de trabalho dos usuários, conforme observado por uma empresa de manufatura italiana que teve uma melhoria de 25% durante as varreduras. 

Você pode ler mais estudos de caso relevantes aqui.

Por volta de 2010, as soluções antivírus tradicionais, que dependiam principalmente da detecção baseada em assinaturas, começaram a ser consideradas insuficientes, pois os invasores desenvolveram métodos para executar códigos maliciosos sem instalar malware reconhecível, contornando as defesas tradicionais.

Havia malwares baseados em documentos, com scripts nocivos incorporados em arquivos de documentos (Excel, PDF, Word, PowerPoint etc.), muitas vezes entregues por meio de campanhas de phishing. Os ataques sem arquivo executam processos na memória ou exploram processos confiáveis do sistema, tornando-os invisíveis para as ferramentas de detecção baseadas em assinatura. O exploit EternalBlue, usado por malwares como WannaCry e NotPetya, provavelmente permanecerá para sempre no livro de história da segurança cibernética. Os antivírus tradicionais só eram eficazes contra malwares conhecidos, deixando de fora uma parte significativa das novas ameaças. Os primeiros produtos de software de EDR eram complexos e podiam levar a uma sobrecarga de alertas, exigindo conhecimentos e recursos de segurança significativos para operar com eficácia.

O termo "Endpoint Detection and Response" foi oficialmente introduzido no jargão convencional em 2013, pelo analista do Gartner, Anton Chuvakin, que o conceituou como uma solução para fornecer visibilidade mais aprofundada das atividades do sistema e para detectar e investigar atividades suspeitas em hosts e endpoints.

À medida que o campo da segurança cibernética evolui, o mesmo acontece com suas ferramentas, e uma das principais tendências observadas pelos especialistas é um movimento em direção à integração das plataformas de segurança. Por exemplo, a Gartner previu para 2019, uma convergência dos recursos de EDR e EPP em sistemas unificados gerenciados por meio de uma interface única. Essas soluções integradas oferecem detecção mais rápida de ameaças e respostas automatizadas, marcando uma evolução significativa nas práticas e conjuntos de ferramentas de segurança de endpoints.

Outra tendência poderosa são as soluções baseadas na nuvem que oferecem proteção de endpoint, detecção e resposta de endpoint, defesa contra ameaças móveis e gerenciamento integrado de vulnerabilidades. É quase certo que as soluções avançadas de EDR continuarão a aproveitar a automação, o machine learning e a IA para aumentar a eficiência, além de uma incorporação mais rígida da análise de comportamento de usuários e entidades (UEBA) para detectar anomalias com base no comportamento do usuário. 

O ponto de partida para uma adoção bem-sucedida do EDR é a mentalidade de aceitar a inevitabilidade das violações e a importância da detecção e da resposta rápidas. Uma solução de detecção e resposta de endpoint oferece à sua organização maior visibilidade das ameaças avançadas, o que, por sua vez, permite uma intervenção rápida. 

O equilíbrio eficaz da segurança tradicional com os recursos de EDR envolve a integração com as plataformas de proteção de endpoints. E, por último, mas não menos importante, lembre-se de que a escolha de soluções fáceis de usar minimiza o impacto de qualquer lacuna de habilidades na equipe de segurança cibernética.

A implementação de uma solução de segurança cibernética de EDR vem com seu próprio conjunto de desafios e considerações. A eficácia de uma solução deve ser avaliada com base em seus recursos de detecção de ameaças e em sua cobertura, garantindo ao mesmo tempo que a solução não introduza uma complexidade desnecessária na organização. Além disso, a decisão entre o gerenciamento interno do EDR ou a opção por uma solução gerenciada tem implicações significativas na carga de trabalho da equipe de segurança e na preparação da organização para a segurança cibernética.

A seleção da solução certa é uma decisão que deve ser adaptada às necessidades específicas da organização, levando em conta o setor, o tamanho, a infraestrutura de segurança existente e o crescimento potencial. Uma solução que pode evoluir, potencialmente para XDR ou MDR, é uma ótima maneira de preparar a estratégia de segurança cibernética da organização para o futuro. À medida que a organização cresce, a solução EDR pode ser dimensionada de acordo, adaptando-se aos novos desafios.