Como corrigir o erro “O conteúdo tem mais de 5 minutos” no Bitdefender RealCheck

Ao colar um link de vídeo ou enviar um arquivo de vídeo no Bitdefender RealCheck, o aplicativo verifica se o conteúdo atende aos requisitos para análise. Se o vídeo for muito longo, você poderá ver esta mensagem:

Ocorreu um erro

Parece haver um problema com a fonte: o conteúdo tem mais de 5 minutos.

Por favor, tente outro. Nenhuma verificação foi utilizada nesta tentativa.

Ocorreu um erro. Parece haver um problema com a fonte: o conteúdo tem mais de 5 minutos.

Isso significa que o vídeo excede a duração permitida para uma análise do RealCheck. A verificação não é iniciada, portanto, nenhuma verificação é deduzida da sua cota disponível.

 

Por que aparece o erro “O conteúdo tem mais de 5 minutos”

O Bitdefender RealCheck pode analisar vídeos com duração de até 5 minutos. Esse erro aparece quando o vídeo selecionado ou o conteúdo vinculado tem duração maior do que o RealCheck pode analisar.

 

Como resolver o problema

Se você enviou um arquivo local:

  1. Abra o vídeo no editor de vídeo do seu celular.
  2. Corte-o até a seção que você deseja analisar.
  3. Salve a versão reduzida.
  4. Abra o RealCheck.
  5. Toque em “Carregar arquivo”.
  6. Selecione o vídeo mais curto.
  7. Toque em “Analisar”.

Se você colou um link público:

  1. Verifique se há uma versão mais curta do vídeo disponível.
  2. Se você for o proprietário do vídeo, crie um clipe mais curto e envie-o como um arquivo.
  3. Envie a versão mais curta no RealCheck.

 

Que parte do vídeo devo manter?

Mantenha a seção que inclui a alegação, a declaração, a tentativa de suplantar identidade ou o conteúdo suspeito que você deseja verificar.

Por exemplo, se um vídeo de 12 minutos contiver uma alegação financeira suspeita de 40 segundos, corte o clipe em torno desse segmento, em vez de enviar o vídeo inteiro.

 

Se o erro persistir

Confirme se o novo trecho está dentro do limite de duração permitido e tente novamente.