Como sair de um grupo Family

Se você é um membro adulto de um plano Bitdefender Family, tem a opção de sair do grupo Family diretamente de sua conta de usuário.

Importante: Ao sair do grupo Família, você será removido do plano Família. Seus dispositivos não serão mais protegidos pela assinatura Family, a menos que você tenha uma assinatura individual ativa ou entre em outro grupo Family.


Como sair de um grupo Family

Para sair de um Grupo Familiar:

  1. Entre em sua conta do Bitdefender Central associada ao plano Família em https://central.bitdefender.com/.
  2. No menu à esquerda, clique em Minhas Assinaturas.
  3. Se as guias “Pessoal” e “Family group” estiverem exibidas, selecione a guia Family group.
  4. No cartão do plano Família, clique no menu de três pontos [ •••] e escolha Sair deste grupo Family.Sair do grupo familiar
  5. Confirme clicando em Sim, sair do grupo.Sim, sair do grupo
  6. Você verá uma mensagem de confirmação de que saiu do grupo Family. Em seguida, você pode fechar a janela.

Você deixou o grupo familiar

O que acontece depois de sair do grupo

Um e-mail de confirmação também será enviado para você e para o gerente da família.

  • Para você (o membro):
    • Você receberá um e-mail de confirmação informando que saiu com sucesso do grupo Família.
    • Seus dispositivos não estão mais protegidos por esse plano Family e você perderá o acesso a seus recursos e serviços.
    • Para continuar protegido, você pode:
      • Ativar um plano individual em sua conta Bitdefender.
      • Entrar em outro grupo Family (você precisará de um convite).
  • Para o gerente da família:
    • Ele receberá uma notificação por e-mail informando que uma vaga foi aberta em seu plano Family.
    • A vaga aberta pode ser usada para convidar outro membro da família.

E-mail enviado ao membro da família quando ele deixa o grupo familiar     Notificação por e-mail enviada ao gerente da família