O recurso Análise de Vulnerabilidades do Bitdefender verifica se há vulnerabilidades de segurança no seu computador e pode tentar instalar as atualizações disponíveis do Windows. Se a Análise de Vulnerabilidades continuar mostrando uma atualização crítica do Windows, mas não conseguir instalá-la automaticamente, o problema geralmente está relacionado ao Windows Update. Este guia explica por que isso acontece e como resolver o problema.
Por que a Análise de Vulnerabilidades não consegue instalar determinadas atualizações do Windows
Análise de Vulnerabilidades depende dos serviços do Windows Update para baixar e instalar patches do sistema. Se o Windows não conseguir instalar as atualizações por conta própria, o Bitdefender também não conseguirá concluir o processo. As causas comuns incluem erros do Windows Update ou componentes de atualização corrompidos, política de grupo ou restrições de registro.
Como corrigir
1. Verificar manualmente se há atualizações do Windows
2. Execute o solucionador de problemas do Windows Update
3. Reparar a corrupção do Windows Update
4. Execute uma nova Análise de vulnerabilidades
Se o problema persistir após seguir as etapas acima, entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter mais assistência. Eles podem fornecer ferramentas de diagnóstico adicionais e orientação específica para problemas do Windows Update.