Proteção de Identidade Digital Bitdefender: Perguntas frequentes

O Bitdefender Digital Identity Protection é um serviço que monitora sua pegada digital. Como as informações do seu perfil digital se sobrepõem à sua identidade física, é fácil para os criminosos cibernéticos explorarem os dados que possuem sobre você para roubar sua identidade, invadir sua privacidade ou prejudicar sua reputação.

Com o Bitdefender Digital Identity Protection, você pode assumir a propriedade de seus dados pessoais. Descubra se suas informações pessoais já foram vazadas na Internet e receba alertas instantâneos sobre qualquer nova violação. Você também pode verificar se sua pegada digital o coloca em risco de roubo de identidade. Seus dados privados on-line podem ser expostos facilmente, mas você pode garantir que eles permaneçam privados.

• Visualização do rastro digital: veja exatamente quantas de suas informações pessoais foram tornadas públicas ou roubadas.
• Monitoramento contínuo de identidade: fique atento se alguma informação confidencial relacionada à sua identidade for encontrada na Dark Web e em bancos de dados públicos.
• Alertas em tempo real: receba alertas sobre tentativas de roubo de identidade, como violações de dados e invasões de contas.

Nós examinamos os recursos disponíveis publicamente, off-line e on-line, para obter essas informações. A fonte é listada ao lado de cada informação para que você possa saber de onde ela veio e também agir para removê-la, caso tenha interesse.

Assim como no mundo físico, uma identidade digital é um meio de se autenticar em um sistema de computador para acessar os serviços que esse sistema oferece. Nomes de usuário e senhas estão entre os dados mais comuns em identidades digitais, mas são necessários outros "dados sombra", dependendo do serviço em que você se inscreve.

No caso de um banco, esses dados sombra incluem seu endereço residencial, data de nascimento, número de previdência social   e histórico de compras. No caso de um hospital, os dados sombra incluem seu histórico médico, tipo sanguíneo e quaisquer outras doenças que você tenha. Cada serviço que é violado ajuda os criminosos cibernéticos a completar o quadro que faltava e a descrevê-lo melhor como pessoa.

Uma violação ocorre quando os criminosos cibernéticos roubam sua identidade, invadem sua privacidade, se fazem passar por você para obter ganhos financeiros ou prejudicam sua reputação. Como as informações do seu perfil se sobrepõem à sua identidade física, é fácil para eles explorarem ainda mais os dados que têm sobre você.

Quando você terminar de ler esta linha, 520 pessoas terão suas informações privadas vazadas on-line devido a uma violação de dados. Serão necessários vários meses para que as empresas afetadas identifiquem o problema e notifiquem os usuários sobre ele, e mais alguns meses até que as vítimas comecem a sentir seus efeitos.  Na última década, as violações de dados se tornaram o novo normal. As informações dos clientes foram expostas com tanta frequência que os criminosos cibernéticos agora têm mais informações sobre as vítimas do que os governos .

Para encontrar dados roubados, examinamos os cantos escuros da Web usando vários métodos. Depois que os dados são encontrados, usamos um sistema proprietário de resolução de identidade para descobrir a identidade do indivíduo violado, de modo que possamos alertar a pessoa sobre a violação, mesmo que a violação em si inclua poucas informações ou informações desatualizadas.

O mais comum é que as violações incluam informações sobre e-mails, senhas, nomes e nomes de usuário, números de telefone e endereços físicos dos usuários. Os dados expostos criam um efeito bola de neve que, em última análise, leva ao vazamento, venda ou comércio de identidades digitais inteiras na Dark Web.

A Proteção de Identidade Digital da Bitdefender tem recursos incomparáveis de monitoramento de volumes consideráveis e maior qualidade de dados da Dark Web. As informações da Dark Web são selecionadas e desduplicadas para que possamos reduzir os alertas de falsos positivos.

Você pode adicionar até 10 endereços de e-mail e 5 números de telefone para ter sua identidade monitorada. Se você adicionar informações sobre várias pessoas, sua identidade será imprecisa. Adicione apenas informações sobre sua identidade. Se precisar proteger outra identidade, compre outra assinatura do Bitdefender Digital Identity Protection e ative-a em uma conta Bitdefender separada.

Violações de dados e novas informações de identificação pessoal aparecem na seção Threats (Ameaças). Para se manter seguro, siga nossas etapas de correção: toque em cada link e execute a ação sugerida e, em seguida, marque a etapa como concluída.

Não. Oferecemos conscientização sobre seu Digital Footprint (dados expostos na Surface Web) e etapas de correção para violações de dados (dados expostos na Dark Web).

Não, o Bitdefender Digital Identity Protection não inclui o monitoramento de crédito  & score.

Usamos um mecanismo proprietário de resolução de identidade que vincula fragmentos de informações de identidade encontrados on-line e os combina em um único perfil de identidade.

Para modificar as informações que você forneceu durante o processo de integração, siga estas etapas:

1. Acesse https://central.bitdefender.com/ e faça login na sua conta de usuário.
2. Clique em Digital Identity Protection no menu do lado esquerdo.
3. Em seguida, clique em Data monitoring (Monitoramento de dados) no canto superior direito.
4. Na página Monitoramento de dados, você pode fazer duas coisas:

• • Remover um endereço de e-mail ou número de telefone que já tenha sido verificado.
  • Editar o nome que você adicionou quando configurou o Bitdefender Digital Identity Protection.

Os dados pessoais que formam a identidade são armazenados enquanto sua assinatura do Bitdefender Digital Identity Protection estiver ativa. Se não renovar e sua assinatura expirar, manteremos seus dados por mais 6 meses. Se você decidir reativar sua assinatura, o monitoramento de identidade será retomado a partir do momento em que você cancelou a assinatura. Você também pode entrar em contato conosco a qualquer momento para solicitar a remoção de seus dados de nosso sistema, mesmo que sua assinatura esteja inativa.

Para apagar todos os seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de suporte. Eles terão o maior prazer em ajudá-lo com sua solicitação.

Embora a proteção de sua identidade digital possa parecer um pouco exagerada, você pode tomar várias medidas para torná-la mais segura ou, pelo menos, para limitar a extensão de uma violação de dados. Felizmente, uma combinação de boas práticas e monitoramento constante pode ajudá-lo a enfrentar desastres digitais:

1. Nunca é demais enfatizar a importância de senhas complexas e de uso único. Sempre que se inscrever em um serviço, escolha uma senha forte e exclusiva. Não se preocupe em memorizá-la - a maioria dos navegadores pode gerar e armazenar sua senha de forma criptografada. Os navegadores são sincronizados entre os dispositivos que você possui para que possam preencher automaticamente sua senha quando você precisar fazer login em um dispositivo diferente. Se uma de suas contas for comprometida, os invasores que tiverem acesso ao seu nome de usuário e senha tentarão inserir essas credenciais em todos os principais serviços, na esperança de que você as tenha reutilizado. Esse ataque, conhecido como "credential stuffing", é a causa número um de comprometimento maciço de contas.
2. Use um segundo fator de autenticação. A maioria dos serviços exige senhas descartáveis e de uso único enviadas por SMS ou autenticadores móveis como parte do processo de login. Ative esse recurso sempre que disponível. Você também deve escolher autenticadores móveis em vez de mensagens curtas como um segundo fator, pois algumas empresas podem inscrever você para receber comunicações comerciais via SMS quando tiverem o seu número de telefone. Além disso, um invasor de alto perfil tentaria obter o controle do seu cartão SIM fazendo a portabilidade do seu número, se o ganho financeiro potencial for significativo o suficiente para justificar o esforço.
3. Mantenha as informações que você fornece às empresas em um mínimo absoluto. Quanto mais dados houver em seu arquivo, mais dados serão perdidos para os hackers quando ocorrer uma violação. Preencha apenas as informações obrigatórias para configurar a conta e, se possível, mantenha seu número de telefone em sigilo. Não armazene informações de cartão de crédito com comerciantes se puder evitar.
4. Monitore suas informações pessoais regularmente. Algumas empresas oferecem proteção de identidade digital, um serviço que busca informações privadas (como seu nome, endereço de e-mail e números de telefone) na Internet e na Dark Web. Isso é extremamente importante, pois você é notificado assim que seus dados são vazados. Dessa forma, você pode agir rapidamente para conter os danos (alterar sua senha, bloquear ou cancelar cartões de crédito e assim por diante).

A navegação na Internet cria um rastro que permanece quando você fecha o navegador da Web ou sai de um serviço. Essa coleção de dados é a sua pegada digital e serve para criar um perfil no mundo on-line que não está necessariamente associado à sua pessoa. Sua pegada digital (também conhecida como sombra digital) é a soma de toda a sua atividade na Internet. Ela é gerada quando você visita um site, acessa um serviço ou usa um aplicativo da Web. Normalmente, sua atividade on-line é rastreada passivamente por meio de cookies, mas suas ações também têm uma contribuição significativa. Considere que, quando você acessa uma página da Web, as informações mínimas divulgadas ao proprietário incluem o endereço IP, que pode revelar sua localização geográfica, o sistema operacional e o navegador da Web usado. No entanto, outros dados podem ser adicionados.

Qualquer marca que você deixa no mundo on-line é registrada e adicionada à sua pegada digital. Reações a publicações em mídias sociais, comentários em artigos, pesquisas realizadas, assinaturas de boletins informativos, votos, fotos compartilhadas e outras formas de expressão on-line criam uma pegada que pode ser usada para identificá-lo no mundo real.

Empresas especializadas (corretores de dados) reúnem essas pegadas em um perfil rico que contém dados demográficos abrangentes, interesses, comportamento de compra e afiliações. Dependendo dos detalhes que você deixa on-line e do alcance do corretor de dados, o perfil também pode incluir informações confidenciais que devem ser mantidas em sigilo.

A Dark Web é uma parte da Internet que pode ser acessada usando uma tecnologia de software específica que oferece anonimato. Os sites nesse espaço estão abertos ao acesso público, mas não são indexados pelos mecanismos de busca da Web. Seus endereços IP são ocultos, o que torna difícil saber onde estão hospedados. Muitas vezes, esse espaço é um esconderijo para os criminosos cibernéticos que vendem e comercializam mercadorias roubadas ou ilegais (digitais ou físicas). No lado digital, as mercadorias trocadas na dark web incluem dados de usuários, como informações pessoais ou detalhes de cartões de pagamento que alimentam atividades fraudulentas. Em muitos casos, essas informações resultam de violações de dados, embora a dark web não seja o único lugar para o comércio dessas mercadorias.

Normalmente associada a atividades ilegais, a Dark Web também tem seus usos legítimos. Ativistas e denunciantes costumam recorrer a ela para obter o anonimato, assim como outros usuários que temem a vigilância. Publicações e serviços de comunicação respeitáveis também têm espelhos na dark web para serem acessados mesmo em países onde o acesso normal a seus recursos é bloqueado.

Essa comunicação anônima entre os usuários e os servidores de destino é possível por meio de milhares de computadores em uma rede que encaminha o tráfego entre si para criptografá-lo e torná-lo anônimo de um ponto a outro. Normalmente, isso é feito usando o software Tor, mas existem outras soluções. Diferentemente dos sites normais, os locais na dark web não têm nome de domínio legível por humanos, terminam com a extensão .onion e não são carregados diretamente nos navegadores comuns. Na maioria das vezes, o Navegador Tor é usado para se conectar à rede Tor e acessar os recursos que ela retransmite.

Dependendo do que você está procurando, pode ser difícil acessar determinados sites na dark web, a menos que você já tenha o endereço deles. Mecanismos de pesquisa especializados que indexam o conteúdo dessa parte da Web podem ser úteis, mas nem todos os operadores de serviços ocultos querem ficar visíveis, portanto, seu conteúdo e seus recursos permanecem disponíveis para um número menor de usuários.