Se você perceber que o Escudo Bitdefender Antivirus, o Firewall, a Defesa contra Ameaças ou outras configurações de segurança estão esmaecidas e não podem ser ativadas ou desativadas, isso provavelmente se deve a permissões insuficientes na sua conta de usuário do Windows.
Por que as configurações do Bitdefender estão esmaecidas?
O Bitdefender requer direitos de administrador para modificar configurações críticas de segurança. Se o Bitdefender for instalado em uma conta do Windows com privilégios padrão (não de administrador), alguns recursos ficarão inacessíveis (acinzentados) para evitar alterações não autorizadas.
Como corrigir os recursos do Bitdefender que estão esmaecidos e não podem ser clicados
Para modificar os recursos de proteção do Bitdefender e personalizá-los conforme necessário, você precisa abrir a interface do Bitdefender como administrador:
- Feche a interface do Bitdefender se ela estiver aberta no momento.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Bitdefender na área de trabalho.
- Selecione Run as administrator no menu.
- Clique em Sim se solicitado pelo Controle de Conta de Usuário.
- Digite a senha do administrador, se solicitado.
- Agora você deve poder ativar e desativar todos os botões na interface do Bitdefender.
Se precisar ajustar as configurações do Bitdefender com frequência, considere a possibilidade de configurar sua conta de usuário do Windows como administrador.