Bitdefender SecurePass: Perguntas frequentes

O Bitdefender SecurePass é um gerenciador de senhas desenvolvido com tecnologia de código aberto, projetado para facilitar o gerenciamento seguro de senhas. Ele permite que você crie, salve, preencha automaticamente e compartilhe senhas fortes com facilidade. Disponível tanto para computadores quanto para smartphones, o SecurePass é compatível com o Chrome, Firefox, Edge e Safari, e oferece aplicativos para Android e iOS, além de um cliente web para gerenciar senhas a partir de qualquer navegador.

Para instalar o Bitdefender SecurePass:

• Ative a assinatura na sua conta do Bitdefender.
• Selecione o SecurePass no menu à esquerda.
• Para dispositivos Windows e macOS, instale a extensão do navegador no Chrome, Firefox, Edge ou Safari.
• Para dispositivos móveis, instale o aplicativo no Google Play (Android) ou na App Store (iOS).

Após a instalação:

• Faça login com sua conta do Bitdefender quando solicitado.
• Defina uma senha mestra, que criptografará seus dados.
• Salve sua chave de recuperação para recuperar o acesso caso esqueça sua senha mestra.

A senha mestra é usada para criptografar e desbloquear seu cofre do SecurePass. Ela não é armazenada pelo Bitdefender, o que a torna essencial para proteger seus dados. Você precisa dessa senha para acessar todas as informações armazenadas no SecurePass.

Caso esqueça sua senha mestra, você pode usar a chave de recuperação (salva durante o processo de configuração) para redefini-la e recuperar o acesso ao seu cofre. Basta abrir o aplicativo Bitdefender SecurePass, a extensão do navegador ou o cliente web e fazer login com sua conta Bitdefender. Clique em “Esqueceu a senha?” e insira sua chave de recuperação para redefinir sua senha mestra.

• Para obter instruções detalhadas, consulte: Como redefinir sua senha mestra do Bitdefender SecurePass.

Importante! Se você perdeu tanto a senha mestra quanto a chave de recuperação, entre em contato com o suporte para obter ajuda na redefinição da sua conta. Isso apagará permanentemente todos os dados armazenados no seu cofre. Após a redefinição, você poderá definir uma nova senha mestra e receber uma nova chave de recuperação.

Sim, você pode gerar uma nova chave de recuperação no site https://securepass.bitdefender.com/, bem como nos aplicativos do SecurePass e nas extensões de navegador.

Para redefinir a chave de recuperação:

1. No SecurePass, acesse Configurações > Gerar Chave de Recuperação.
2. Defina um código PIN para gerar uma nova chave de recuperação.
3. Digite seu código PIN > Desbloquear Cofre.
4. O SecurePass gerará uma nova chave de recuperação, que você pode copiar ou baixar como PDF.

Sua senha mestra permanece a mesma. A nova chave de recuperação pode ser usada como backup caso você não consiga desbloquear o cofre com sua senha mestra.

Para acessar o SecurePass por meio de qualquer navegador, acesse https://securepass.bitdefender.com/ e faça login com sua conta do Bitdefender. O cliente web permite que você visualize e gerencie suas senhas sem instalar uma extensão. Ele oferece os mesmos recursos que a extensão do SecurePass para navegador, exceto o preenchimento automático e o salvamento automático de senhas.

Para adicionar um item, como uma conta, cartão de crédito, identidade ou nota:

1. Abra o SecurePass e clique no botão “+ Adicionar”.
2. Escolha o tipo de item (por exemplo, Conta, Cartão).
3. Insira as informações necessárias e clique em “Salvar”.

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como salvar senhas manualmente no Bitdefender SecurePass.

Você pode excluir qualquer conta, cartão de crédito, identidade ou nota salva no seu cofre do Bitdefender SecurePass.

Para excluir um único item:

1. Abra o SecurePass e acesse seu cofre.
2. Clique no item que deseja remover (conta, cartão, nota ou identidade).
3. Clique no menu de três pontos e selecione “Excluir item”.

Para excluir vários itens de uma vez:

1. Abra o SecurePass e acesse seu cofre.
2. Clique no botão “Selecionar”.
3. Selecione os itens que deseja excluir e, em seguida, clique em “Excluir”.

Para editar um item salvo no cofre do SecurePass:

1. Abra o SecurePass e acesse seu cofre.
2. Clique no item que deseja modificar (conta, cartão de crédito, nota, identidade).
3. Clique no botão “Editar”.
4. Quando terminar de fazer as alterações, clique em “Salvar”.

Sim, você pode importar senhas de outros gerenciadores de senhas:

1. Exporte seus dados do gerenciador de senhas antigo.
2. No SecurePass, acesse Configurações > Importar senhas.
3. Selecione o tipo de arquivo e importe os dados.

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como importar senhas para o Bitdefender SecurePass.

O Bitdefender SecurePass pode importar senhas dos seguintes gerenciadores de senhas e navegadores:

• Gerenciadores de senhas: 1Password, Bitdefender SecurePass, Bitdefender Password Manager, Bitdefender Wallet, Bitwarden, Dashlane, Kaspersky, Keepass, LastPass, Roboform, SaferPass.
• Navegadores: Chrome, Edge, Firefox.

• Para iOS: Vá em Ajustes > Geral (ou Senhas — para iOS 17 e versões anteriores) > Preenchimento automático & Senhas > ative o Bitdefender SecurePass.
• Para Android: Vá em Configurações > Senhas & contas (ou Sistema > Idioma & Entrada > Avançado — para Android 11 e versões anteriores) > Serviço de preenchimento automático > ative o Bitdefender SecurePass.

Para organizar itens em pastas:

1. Crie uma pasta clicando em “+Adicionar” > “Pasta”.
2. Dê um nome à pasta e toque em “Criar”.
3. Para mover um item para uma pasta, use a opção “Selecionar”. Como alternativa, abra o item, toque no ícone de edição e selecione o nome da pasta.

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como organizar senhas em pastas no Bitdefender SecurePass.

Para compartilhar itens do seu cofre com segurança:

1. Selecione o item.
2. Escolha “Compartilhar link” no menu.
3. Gere um link de compartilhamento com opções como datas de validade, limites de uso e proteção por senha.

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como compartilhar senhas com segurança usando o Bitdefender SecurePass.

Se um link compartilhado estiver protegido por senha e a senha errada for digitada, o SecurePass exibirá uma mensagem de erro, impedindo o acesso aos dados compartilhados.

Após ativar a autenticação de dois fatores (2FA) em um site ou aplicativo compatível, escaneie o código QR com o SecurePass e salve-o em seu cofre. Esse código será necessário, juntamente com sua senha, para logins futuros.

• Para obter instruções detalhadas, consulte: Como usar o Bitdefender SecurePass como um aplicativo autenticador 2FA.

O recurso “Grupos” permite que você compartilhe credenciais com um grupo de pessoas:

1. Crie um grupo na seção “Grupos”.
2. Compartilhe credenciais com o grupo definindo direitos específicos (leitura, gravação, concessão).

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como compartilhar senhas com grupos.

Sim. Durante a finalização da compra, clique em qualquer campo de cartão de crédito no formulário de pagamento. Quando o menu do SecurePass aparecer, selecione o cartão que deseja usar, e o SecurePass preencherá automaticamente os dados do cartão salvos.

• Para obter instruções detalhadas, consulte: Como preencher automaticamente os dados do cartão com o Bitdefender SecurePass.

O Bitdefender SecurePass inclui um relatório de segurança que avalia suas senhas armazenadas, identificando:

• Senhas comprometidas
• Senhas fracas
• Senhas antigas (usadas há mais de 6 meses)
• Senhas duplicadas
• Sites suspeitos que podem expor seus dados de login

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como verificar a segurança das senhas armazenadas no Bitdefender SecurePass.

Sim. O SecurePass utiliza criptografia de ponta a ponta e exige tanto seu login do Bitdefender quanto sua senha mestra para acessar seus dados.

Para bloquear imediatamente o cofre em todos os dispositivos:

1. Acesse “Configurações” no SecurePass.
2. Clique no botão “Bloquear conta”.

Para bloquear o cofre após um período definido em todos os dispositivos:

1. Acesse “Configurações” no SecurePass.
2. Clique no botão “Configurar PIN”.
3. Digite sua senha mestra.
4. Defina um código PIN e escolha por quanto tempo o cofre do SecurePass permanecerá desbloqueado antes de ser bloqueado automaticamente e exigir o PIN.

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como bloquear o Bitdefender SecurePass em todos os dispositivos.

Para alterar o idioma de exibição, acesse as Configurações do SecurePass.

• Para obter instruções detalhadas, consulte: Como alterar o idioma no Bitdefender SecurePass.