Guia para o Bitdefender Scam Protection - Bitdefender Consumer Support Center

Proteger-se contra golpes on-line está se tornando cada vez mais desafiador. Os golpistas agora usam a IA para enganar as pessoas e fazê-las dar dinheiro, informações pessoais ou obter acesso não autorizado a sistemas. Como membro da Global Anti-Scam Alliance, a Bitdefender tem o compromisso de proteger os consumidores em todo o mundo contra a crescente ameaça de golpes on-line. Em linha com essa missão, a Bitdefender desenvolveu a primeira plataforma de proteção contra golpes do setor: Scam Protection.

O que é Scam Protection?

O Scam Protection é o serviço completo de proteção contra golpes do Bitdefender com detecção automática de ameaças, alertas em tempo real e ajuda confiável de IA, incluído nas seguintes assinaturas do Bitdefender, tanto na versão individual quanto na family:

Bitdefender Premium Security
Bitdefender Ultimate Security
Bitdefender Ultimate Security Plus
Bitdefender Ultimate Small Business Security

Dispositivos suportados

Funciona em todas as principais plataformas:

Windows (exceto Windows Server)
macOS
Android
iOS

Fácil de configurar e usar, com a mesma aparência em todos os dispositivos.

Scam Protection Recursos

Scamio Pro

Alerta ondas de golpes

Proteção contra fraudes on-line

Proteção de e-mail

Proteção móvel

Proteção por SMS

Proteção de SMS: Verifica as mensagens SMS recebidas em busca de golpes e links perigosos.
Proteção contra notificações de golpes: Analisa as notificações de aplicativos em busca de fraudes (somente Android).
Proteção de bate-papo: Monitora os bate-papos nos aplicativos de mensagens populares WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Discord em busca de golpes (somente Android).
Proteção de convites de calendário: Examina os convites de calendário em busca de links e conteúdos suspeitos (somente iOS).

Proteção contra golpes de acesso remoto

Monitora aplicativos de acesso remoto em dispositivos Windows e avisa no momento certo - quando você está prestes a realizar operações bancárias on-line com uma ferramenta de acesso remoto em execução em segundo plano:
- Um aplicativo de acesso à área de trabalho remota está em execução no seu PC com Windows, mesmo que não haja uma sessão remota ativa.
- Você está iniciando uma sessão bancária, como fazer login na sua conta bancária on-line ou acessar serviços financeiros.

O Scam Prevention Alert permite que você impeça que o aplicativo de acesso remoto seja iniciado automaticamente no sistema, garantindo que ele só esteja ativo quando você realmente precisar dele. Isso reduz o risco de essas ferramentas serem exploradas por golpistas sem o seu conhecimento.

Alerta de prevenção de golpes - Aplicativo de acesso à área de trabalho remota em execução

Configurações

Você pode abrir facilmente o Scam Protection no aplicativo de segurança do Bitdefender. O painel Scam Protection fornece acesso aos principais recursos e é dividido em duas seções: Ações rápidas e Atividade.

Scam Protection dashboard

Ações rápidas

Na seção Ações rápidas, você pode:

Conversar com Scamio Pro: Envolver-se diretamente com o Scamio Pro para obter assistência ou informações.
Proteja outros dispositivos: Envie um link de download ou escaneie o código QR para instalar o Bitdefender em mais dispositivos.
Gerencie sua proteção: Abra as configurações do Scam Protection, onde você pode:
- Ativar ou desativar recursos específicos do Scam Protection.
- Excluir o histórico de conversas do chatbot.

Atividade

A seção Atividade exibe estatísticas de proteção contra fraudes em todos os dispositivos protegidos nos últimos 30 dias.