Meu Bitdefender
  • 0 Shopping Cart
Favor selecionar seu idioma regional.

Precisa de mais apoio?

×

Welcome to Bitdefender LiveAssistance!
Please select the department you would like to reach.

Business Support | Online

Business Support chat

Customer Service | Online

Purchasing and Renewals / MyAccount / Subscriptions / Product Manuals

Technical Support | Online

Product installation / How to use it / Troubleshooting / Viruses and Spyware

characters left.
×

Contate-Nos por Telefone

Juntamente com e-mail de apoio e LiveAssistance!, este serviço completa a nossa gama de opções de suporte totalmente responsivo. Os nossos especialistas estão prontos para receber e processar as questões e perguntas que você enviar, em tempo real. Convidamos você para entrar em contato com nossa Equipe de Suporte Bitdefender e lhe pedimos que nos conceda 10 minutos para que sua chamada seja atendida.

  •  Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)

  •  Brasil: (+55) 11 395 88 765
    (Portuguese - Horas de trabalho: Segunda a Sexta, 9 AM - 5 PM)

  •  Canada: (+1) 647 955 1197 , (+1) 647 847 3405
    (English: 24 hour service. French: From Monday to Friday, 9AM - 5 PM EST)

  •  Deutschland: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Espańa: (+34) 902 190 765
    (Espanol - Horas de oficina: de Lunes a Viernes, 09 AM-18 PM)

  •  France: (+33) 8 92 561 161 (0,34€ TTC / min)
    (Français - Heures de travail: du Lundi au Jeudi 09:00-12:30, 13:30-19:00; Vendredi 09:00-12:30, 14:00-19:00)

  •  Italiano: (+39) 0699 268 342
    (Italiano - dal Lunedi al Venerdi, orario d'ufficio 09.00 - 18.00)

  •  New Zealand: (+64) 998 535 51
    (English - 24 hour service)

  •  Osterreich: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 21 300 1227
    (Română - serviciu nonstop)

  •  Schweiz: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  United States: (+1) 954 928 2780,
    (+1) 954 414 9655
    (English - 24 hour service)

  •  United Kingdom: (+44) 208 819 2649
    (English - 24 hour service)

  •  WorldWide: (+40) 21 264 1794
    (English - 24 hour service)

Como Posso Escolher o Interface de Utilizador Adequado?

Para abrir o Bitdefender:

  • vá ao menu Iniciar do Windows, seleccione Bitdefender 2011 na lista de Programas ou directamente, se incluído no menu iniciar, ou
  • faça duplo-clique no ícone do Bitdefender na área de notificação
O Bitdefender 2011 destina-se a responder tanto às necessidades dos utilizadores principiantes como às necessidades dos mais experientes. Pode escolher visualizar os controlos do Bitdefender em três Modos diferentes:

  • BÁSICO
  • INTERMÉDIO
  • AVANÇADO
consoante os seus conhecimentos de informática e as suas preferências.

Se é um principiante em informática, a escolha ideal para si será o Modo Básico Este interface é simples de utilizar e requer um mínimo de intervenção do utilizador pois a grande parte da configuração de segurança é efectuada automaticamente pelo Bitdefender.

Destinado para utilizadores com alguns conhecimentos de informática, o Modo Intermédio é um interface simples que lhe permite aceder a todos os módulos. Receberá avisos e alertas críticos e ser-lhe-á pedido que corrija incidências indesejadas.

Modo Avançado destina-se a utilizadores mais técnicos. Este modo permite-lhe configurar e visualizar totalmente os detalhes de cada recurso do Bitdefender:

  • antivírus,
  • antispam,
  • Controle dos Pais,
  • controlo de privacidade,
  • firewall,
  • vulnerabilidade,
  • backup,
  • encriptação,
  • optimizar,
  • modos de jogo e portátil,
  • rede pessoal,
  • actualizar e
  • registo.
Pode facilmente alternar entre os modos clicando no menu opções no canto superior direito da janela. A secção Preferências deste menu permite-lhe configurar outros aspectos da funcionalidade do produto.

Dê uma nota a esse artigo:

Enviar